Preguntas frecuentes
FAQ
¿Cuáles son los plazos de entrega para los pedidos?
Plazos de entrega promedio: de 2 a 3 días hábiles.
¿Cuáles son los gastos de envío?
El envío es gratuito independientemente de la cantidad.
¿Cómo puedo realizar un cambio?
Para realizar un cambio, simplemente complete el formulario de contacto en el sitio web,
envíe un correo electrónico o un mensaje a través de WhatsApp.
¿Cuáles son las condiciones y plazos para solicitar un cambio?
Aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido, por artículos
de igual o mayor tamaño, color o modelo, o por productos que no coincidan con su pedido.
No ofrecemos reembolsos.
No aceptamos cambios ni devoluciones de productos que presenten signos de uso o que no
tengan su embalaje original.
Los gastos de envío y devolución corren por cuenta del cliente.
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